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二手车行驶里程8万变20万！男子投诉车行，涉嫌欺诈或面临退一赔三
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“那个车当时销售人员跟我讲的是看仪表盘是8万公里。”陈先生介绍，他花了4万余元，买下了这辆起亚K3二手车。然而，买完车后没多久，陈先生就发现车况存在异常。
消费者 陈先生：然后我去4S店查了一下，4S店的工作人员跟我讲说这辆车已经20万公里。
行车里程从8万公里猛增为20万公里，陈先生认为自己受到了二手车行的欺骗。采访当天下午，记者也陪同陈先生来到了位于南海大道的起亚汽车4S店，通过系统及联系原车主查询了该车辆的维保记录。
起亚汽车4S店（海口南海大道店） 工作人员：（记者：2021年年底20万那个是没错的了？）它整体的记录还是比较全的，一年也做了几次保养，（记者：就这个数据是没问题的？）对，都是在这里做的。
原车主：我卖的时候应该是20万（公里）这样，（记者：那怎么到这个人买你二手车的人这里变成8万了呢？） 那个事我怎么知道。
原车主的介绍，以及4S店查询到的记录，均表明该车的行驶里程已达20万公里。对此二手车行又作何解释呢？随后，记者陪同陈先生来到了他当时买车的椰海大道优车汇二手车批发市场。
海口椰海大道优车汇二手车批发市场 工作人员：你这个表是不是显示8万多公里，当时他也在，我看表上显示8万多公里，但是我没有跟他保证实表，（记者：你觉得8万跟20万差别大吗？）这个的话你要去跟我们的领导老板说好不，我是打工的。
随后，记者联系该二手车行的相关负责人，而这名负责人表示他们车行没有修改过车辆的行驶里程，在销售该车时他们只介绍仪表盘显示的里程数，对于真实里程数不做查询和保证。
海口椰海大道优车汇二手车批发市场 负责人：像这种营运营转非的车，我们就没有过多去查这些，我们也明确告知这种车不保实表，（不保实表） 不保证公里数真实，就是只有事故、泡水是否有跟没有，这些我们可能会告知客户。
商务部门明确车行义务涉嫌欺诈或面临退一赔三
对于这名负责人的说法，陈先生表示无法接受。当天，记者也将陈先生的情况反映给了海口市商务局。海口市商务局表示，该二手车行的销售行为已经违反《二手车流通管理办法》的第十四条规定，二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。
海口市商务局消费促进科 工作人员：明显违反了《二手车流通管理办法》里面的车企一个行业主管人，就是商家有责任以及义务去查询你所售卖车辆的具体情况，（真实情况）对，是需要查询之后然后告知给市民，市民是有自主选择买与不买的一个权利。
海口市商务局在查证陈先生提交的线索和基本情况后，认为该二手车行涉嫌消费欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，法律另有规定的，依照其规定。
海口市商务局消费促进科 工作人员：是属于涉嫌欺诈，在《中华人民共和国消费者权益保护法》里面如果是涉嫌欺诈，可以认定退一赔三，执法中队要去执法，然后他也可以去做法院（起诉），我建议他直接走法院（起诉）。
此外，海口市商务局也提醒广大消费者，在交易二手车时，应当先对意向车辆做第三方鉴定评估，获取车辆真实信息。在签署的车辆转让协议中，需写明包括行驶里程在内的真实内容。
记者：徐乾、陈建华
编辑：黄露莎
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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